CONDITIONS GÉNÉRALES

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’utilisation du site LAM'RA, accessible à l’adresse https://www.lamra.fr/.

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Article 2 – Accès au site

L’accès au Site est gratuit. Toutefois, certains services (réservations, cours, soins) sont payants et nécessitent un enregistrement préalable.

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Article 3 – Utilisation du site

En utilisant le Site, l’utilisateur s’engage à :

• Ne pas utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illicites.

• Respecter la propriété intellectuelle et les droits d’auteur associés au contenu du Site.

 

Article 4 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos, logos) sont la propriété exclusive de LAM'RA. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

 

Article 5 – Responsabilité

Le Site s’efforce de fournir des informations exactes, mais ne peut garantir l’absence d’erreurs. LAM'RA décline toute responsabilité en cas de dommage lié à l’utilisation du Site ou à une interruption temporaire de ses services.

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Conditions Générales de Vente (CGV)

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Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées sur le Site, incluant les soins (drainage lymphatique, madérothérapie) et les cours (Pilates).

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Article 2 – Prestations et tarifs

Les prestations disponibles sont décrites sur le Site. Les tarifs indiqués sont en euros et incluent toutes taxes applicables (TTC). LAM'RA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

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Article 3 – Réservations et paiements

Les réservations peuvent être effectuées via le Site ou par contact direct (téléphone, email). Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement ou autre moyen indiqué sur le Site.

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Article 4 – Annulation et remboursement

En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, il est important de prévenir au moins 48 heures avant la prestation.

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Article 5 – Obligations du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation et à se présenter à l’heure convenue. Pour les cours de Pilates, le client doit informer le praticien de toute condition médicale pouvant affecter sa participation.

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Article 6 – Responsabilité

LAM'RA décline toute responsabilité en cas d’accident ou de blessure liés à une mauvaise utilisation des services ou au non-respect des consignes données par le praticien.

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Article 7 – Confidentialité et protection des données

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le cadre des prestations et conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible https://www.lamra.fr/politique-de-confidentialité

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Article 8 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.

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Contact

Pour toute question relative aux CGU ou CGV, vous pouvez nous contacter à :

• Email : contact@lamra.fr

• Téléphone : 07.43.10.23.73

• Adresse : 23 place Montierneuf 86000 Poitiers

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