POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 14 mars 2025

Chez LA'MRA (ci-après "le Site"), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

Nom ou Raison sociale : LA'MRA
Adresse : 23 place Montierneuf 86000 Poitiers
Email : contact@lamra.fr
Téléphone : 07.43.10.23.73

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données personnelles fournies directement par vous : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement.
Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, cookies.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Fournir les services demandés (réservations, soins, cours de Pilates).
Gérer les paiements et les factures.
Communiquer avec vous (confirmation de rendez-vous, informations sur les services).
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du Site.
Respecter nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Consentement : pour l’envoi de newsletters ou autres communications marketing.
Exécution d’un contrat : pour fournir les services que vous avez demandés.
Obligations légales : pour respecter les lois applicables.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de services (hébergement, paiement).
Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : restreindre temporairement ou définitivement le traitement de vos données.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lamra.fr.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre Politique de Cookies : https://www.lamra.fr/politique-de-cookies

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@lamra.fr
Téléphone : 07.43.10.23.73
Adresse : 23 place Montierneuf 86000 Poitiers